Configuration Management mit ITIL - Strategisches Outsourcing von Logistikdienstleistungen - Erfolgswirkung, Erfolgsfaktoren
Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1, 7, Hochschule Pforzheim, 5 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Den Uberblick uber die Configuration Items im Unternehmen behalten - mit den Empfehlungen aus ITIL v2 einfach moglich. Das Configuration Management mit ITIL v2 schafft daruber hinaus die Grundlage fur weitere ITIL-Prozesse.Service Level Management Availability Management Capacity Management IT Service Continuity Management Financial Management for IT-Services Dagegen besteht der Service Support aus den Bereichen Incident Management Problemanbsp;...
| Title | : | Configuration Management mit ITIL - Strategisches Outsourcing von Logistikdienstleistungen - Erfolgswirkung, Erfolgsfaktoren |
| Author | : | Ferry Kohlmann |
| Publisher | : | GRIN Verlag - 2008 |
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